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Adopter l'accueil-attitude : un accueil de professionnel efficace, rapide et bienveillant

Bibliothèque du Patrimoine
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Adopter l'accueil-attitude : un accueil de professionnel efficace, rapide et bienveillant
Sandrine Gelin

 
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Comment captiver son public : s'exprimer avec aisance et sincérité

Bibliothèques publiques
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Comment captiver son public : s'exprimer avec aisance et sincérité
Cyril Gely

 
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Communiquer ! : les bibliothécaires, les décideurs et les journalistes

Bibliothèque du Patrimoine
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Communiquer ! : les bibliothécaires, les décideurs et les journalistes
Jean-Philippe Accart

 
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Construire des pratiques participatives dans les bibliothèques

Bibliothèques publiques
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Construire des pratiques participatives dans les bibliothèques
Raphaëlle Bats

 
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Construire des pratiques participatives dans les bibliothèques

Bibliothèque du Patrimoine
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Construire des pratiques participatives dans les bibliothèques
Raphaëlle Bats

 
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Faire connaître et valoriser sa bibliothèque : communiquer avec les publics

Bibliothèques publiques
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Faire connaître et valoriser sa bibliothèque : communiquer avec les publics
Jean-Marc Vidal

 
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Faire connaître et valoriser sa bibliothèque : communiquer avec les publics

Bibliothèque du Patrimoine
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Faire connaître et valoriser sa bibliothèque : communiquer avec les publics
Jean-Marc Vidal

 
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La communication externe des entreprises

Bibliothèques publiques
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La police contre les citoyens ?

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La veille média et la revue de presse

Bibliothèque du Patrimoine
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La veille média et la revue de presse
Jeanne Bordeau

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